3.3.6售后服务设置

系统概述

1.1 建设期简介

1.2 使用方案

客户端本地版

2.1 运行环境

2.2 安装教程

第一步：下载安装包

第二步：首次安装向导

第三步：进入系统

2.3 控制台设置

系统设置

备份&还原

问题排查&修复

数据迁移

2.4 更新升级

功能说明

3.1 手机端登录

3.2 备忘录

3.3 系统设置

系统功能开关

自定义字段

其他字段

客户共享设置

产品信息设置

售后服务设置

客户查重设置

系统日志查询

3.4 员工账号设置

3.5 考勤管理

3.6 客户管理

添加&修改客户信息

添加&修改子信息

3.7 数据导入与导出

3.8 显示项、筛选、排序、统计

3.9 批量操作

3.10 系统提醒

3.11 打印&转发

常见问题

4.1 无法登陆

售后服务

当前文档说明版本：v2.5.20.264

快捷输入售后服务

视频讲解

这个功能只有管理员系统可以看到和操作，所以在员工使用前，管理员可以提前把需要的功能设置好。

管理员提前录入好售后服务设置，方便下级员工快速录入，提升工作效率，当然员工也可以直接录入管理员没有录入的信息。

售后服务信息也可以快速批量导入，可在上图标题傍边找到“导入”按钮。

售后服务设置后，将出现在售后服务信息中，当添加售后服务信息时，服务内容输入关键字，系统会自动根据关键字下拉提示中出现最接近该关键字的信息供您快速录入。

手机端同样拥有此功能，电脑端或手机端进行的操作会同步处理。

在录入售后服务的时候，服务内容旁边有选择按钮，点击后会出现管理员提前录入好的售后信息，选择需要的服务，会直接在新建页面将服务内容和费用金额输入好，当然员工也可以直接录入管理员没有录入的信息。

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