2.3.4数据迁移

系统概述

1.1 建设期简介

1.2 使用方案

本地版安装说明

2.1 运行环境

2.2 安装教程

第一步：下载安装包

第二步：首次安装向导

第三步：进入系统

2.3 控制台使用说明

系统设置

密码设置

数据保存

登录地址

系统初始化

备份&还原

问题排查&修复

数据迁移

更新升级

系统功能说明

3.1 手机端登录(免费版不支持)

3.2 备忘录

3.3 系统设置(管理员独有)

系统功能开关

自定义字段

其他字段

客户共享设置

产品信息设置

售后服务设置

客户查重设置

系统日志查询

3.4 员工账号设置

3.5 考勤管理

3.6 客户管理

添加&修改客户信息

添加&修改子信息

3.7 数据导入与导出

3.8 显示项、筛选、排序、统计

3.9 批量操作

3.10 系统提醒

3.11 打印&转发

3.12 个人中心

个人资料

登录密码

微信公众号（免费版不支持）

系统提醒设置

登录安全验证（免费版不支持）

新页弹出

常见问题

4.1 无法登陆/登录按钮无反应

4.2 收不到系统提醒

4.3 显示找不到网页

4.4 收不到微信公众号验证码

4.5 如何固定IP

数据迁移

当前文档说明版本：v2.5.21.266

数据迁移

数据迁移是指您更换服务器(服务器：您的电脑或者专业服务器)、服务器更换操作系统、服务器更换物理位置（例如公司搬家）的情况，该情况发生可能会需要您做数据迁移，将原有系统的数据批量迁移至新的物理位置。

情况一：更换"服务器"后的数据迁移方法

更换服务器是指六台阶服务器端程序更换到新的服务器上，需要数据迁移的情况。

操作步骤如下：

1、在六台阶官网下载最新版的六台阶客户管理系统安装包。
2、在新的服务器上，直接安装六台阶服务器端（安装步骤参考本介绍本地版安装说明所有章节）。
3、安装后检查是否正常可用（虽然没有数据，但系统管理员可以正常登陆）。
4、将原服务器中的数据保存路径下 www 文件夹覆盖到新服务器中数据保存路径下的 www 文件夹。（数据保存路径是指您保存数据的文件夹）。
5、覆盖后重新启动新服务器中桌面上的六台阶快捷方式，如提示更新，则按照本介绍更新升级，如未提示更新，则正常使用即可，此刻数据已经完全迁移，包括之前的所有系统设置及账户数据。

情况二：更换"服务器操作系统"后的数据迁移方法

服务器更换操作系统后，原有六台阶服务器端程序并未安装到新的系统下，需要重新安装并做数据迁移的情况。

操作步骤如下：

1、在六台阶官网下载最新版的六台阶客户管理系统安装包。
2、在新的服务器上，直接安装六台阶服务器端（安装步骤参考本介绍本地版安装说明所有章节）。
3、安装后检查是否正常可用（虽然没有数据，但系统管理员可以正常登陆）。
4、将原服务器中的数据保存路径下 www 文件夹覆盖到新服务器中数据保存路径下的 www 文件夹。（数据保存路径是指您保存数据的文件夹）。
5、覆盖后重新启动新服务器中桌面上的六台阶快捷方式，如提示更新，则按照本介绍更新升级，如未提示更新，则正常使用即可，此刻数据已经完全迁移，包括之前的所有系统设置及账户数据。

情况三：更换"服务器物理位置"后的数据迁移方法

更换服务器物理位置后，不需要做数据迁移，服务器换到新的地点，连接网络后，只要将服务器端重新启动，将登陆地址改变成新的IP地址即可，变更方法参考本介绍系统设置 > 数据保存。

情况四：放弃原有数据，重新安装六台阶

操作步骤如下：

1、在六台阶官网下载最新版的六台阶客户管理系统安装包。
2、删除C盘根目录下“CRM2.xml”文件。
3、安装六台阶服务器端（安装步骤参考本介绍本地版安装说明所有章节）。

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数据迁移