六台阶客户管理系统   |   使用说明  >  建设期
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系统概述
1.1 建设期简介
1.2 使用方案
本地版安装说明
2.1 运行环境
2.2 安装教程
第一步:下载安装包
第二步:首次安装向导
第三步:进入系统
2.3 控制台使用说明
系统设置
密码设置
数据保存
登录地址
系统初始化
备份&还原
问题排查&修复
数据迁移
更新升级
系统功能说明
3.1 手机端登录(免费版不支持)
3.2 备忘录
3.3 系统设置(管理员独有)
系统功能开关
自定义字段
其他字段
客户共享设置
产品信息设置
售后服务设置
客户查重设置
系统日志查询
3.4 员工账号设置
3.5 考勤管理
3.6 客户管理
添加&修改客户信息
添加&修改子信息
3.7 数据导入与导出
3.8 显示项、筛选、排序、统计
3.9 批量操作
3.10 系统提醒
3.11 打印&转发
3.12 个人中心
个人资料
登录密码
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常见问题
4.1 无法登陆/登录按钮无反应
4.2 收不到系统提醒
4.3 显示找不到网页
4.4 收不到微信公众号验证码
4.5 如何固定IP
数据导入与导出
当前文档说明版本:v2.5.21.266
数据导入
视频讲解
数据导入导出功能只能在电脑端操作,手机端暂不支持。
如上图所示,我的客户列表、客户联系人、客户提醒、销售信息等列表页面左上方有导入按钮。
导入文档要求 :
  • 导入文档不需要模板,直接将您的 xls 或 xlsx 文件上传即可;
  • 文档内如涉及到数字列,只能是半角数字(可以包含小数点);
  • 文档内不可以含有边框、背景色、字体、筛选、排序、列标题、图片、超链接等;
  • 文档内不可以有列分组、单元格合并等特殊处理情况出现;
  • 文档中的列数量不能超过300个,文档中的行数量不能超过10000行;
“导入内容”模版:
上图展示的是要导入的“文件内容”,文档里不要任何标题,任何模版。
如上图所示,当点击完“导入”按钮后,会弹出数据导入向导界面,选择好文件后,就可以开始导入流程了。
导入文件只支持“xlsx”,“xls”格式。
选择完文件后,会在上图红框中显示,点击“上传文件”。
重要提示 :
1、参考上图,有带  星号  的字段,代表这个字段  必须选择  ,导入的数据里必须有,这就是管理员设置的“必填字段”。
2、如果想要取消星号字段,请联系管理员到“系统设置”-“自定义字段”里找到该字段内容,取消必填设置。
3、子信息在导入的时候,会多一个系统必填字段“客户名称”,再给已有的客户信息补充内容时,需要提前录入好对应的客户名称,才能指定导入信息。
导入成功跟失败都会有弹窗提醒,如果失败,可以下载导入报告查看失败原因。
导入报告展示,根据失败原因去修改导入文档即可。
失败原因修改意见:
  • 系统内没有这个客户的基本信息:  先导入或录入该客户基本信息,在进行子信息的导入。
  • 目标客户【客户名称】不能为空:  导入文档里该条信息的【客户名称】字段没有填写,填写后在进行导入。
  • 只能填写日期格式:  格式例如:2022-09-21。
  • 只能填写日期+时间格式:  格式例如:2022-09-21 17:41:59。
  • 没有填写(或选择):  必填字段填写后在进行导入。
数据导出
如上图所示,我的客户列表、客户联系人、客户提醒、销售信息等列表页面左上方有导出按钮。
点击后,会出现系统提醒,请注意上图红框内容,需要点击“文件下载”。
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