沟通记录
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此功能展示了 该账号 权限范围内所有的客户所包含的客户沟通记录中的相关内容。
在上图,沟通情况里面可以查看到首次沟通的时间,距今多少天,以及最近发生沟通的时间,距离当前多少天,以及产生了多少条沟通记录。
如果想要添加客户沟通,可以在页面的右上方点击“沟通记录”子版块。
如上图所示,在这里是客户发生的沟通记录细则,可以看到详细的沟通聊天记录,并且可以在这里添加新的沟通记录,或者修改沟通记录。
添加客户沟通记录页面。
在手机端目前只有沟通记录细则,在这里可以添加或查看沟通记录,沟通情况只能在电脑端查看。
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