由于国内大量出现的垃圾短信频繁对手机终端用户进行骚扰，个别短信内容甚至涉及到诈骗，导致移动运行商接到大量的用户投诉，因此，我国工业和信息化部已经对短信群发产品加大了监管力度，对违法违规使用移动运营商通道发送垃圾、诈骗类短信的行为持“零容忍”态度。根据工业和信息化部的要求，我们针对六台阶短信群发用户所发送的内容进行了大量的抽查，发现的确存在涉嫌违法违规的短信内容，我们计划将诈骗类内容的发送者账号、IP、充值账户、身份证明等信息分类移交给天津市公安局公共信息网络安全监察总队、天津市公安局经济犯罪侦查总队、天津市通信管理局三个单位依法处治，同时停用了发送诈骗类短信账号的发送权限。
      协助执法机关调查取证是我们应尽的义务，不给违法者提供犯罪的平台，不给违规者提供犯错的工具是我们应尽的责任，我们奉劝那些企图在不归路上行走的违法者悬崖勒马。
      在此，我们做了一个艰难的决定，为了将更多的精力投入到六台阶CRM产品的研发工作中，我们放弃短信群发产品的销售，具体决定如下：
      1、自即日起六台阶增值服务中短信群发服务下架，您将无法通过六台阶官网购买短信群发服务，也无法通过六台阶官网发送短信。
      2、已购买短信群发服务且有短信余额的用户可继续使用短信功能，余额用尽将无法继续充值，且只限于在六台阶客户管理系统中使用现有短信余额。
      3、现有短信账户如发现发送违法违规内容一律封号，且无法退费（违法违规内容包括但不限于诈骗类、广告类、黄赌毒类、反动类、不合乎常理的乱码等信息）。
      4、我们会在六台阶客户管理系统建设期版、六台阶客户管理系统发展期版、六台阶群发助手等产品的后期更新中逐渐去掉短信发送功能，如短信发送功能已在六台阶系列所有产品中完全去除导致账户余额无法继续使用，您可以申请将余额退费，具体退费方案请关注后期六台阶官网通知。
      对于短信群发功能的下线，可能会影响到很多用户合法合规的正常使用，对此六台阶全体工作人员向您表示最诚恳的歉意，同时也希望能够得到您的理解，我们作此决定也是迫不得已，正是因为有了您的支持和理解，我们才有了信心和力量去打击违法违规现象，您是我们坚实的后盾，也是我们力量的源泉。我们会在后续的六台阶客户管理系统中尽全力找到短信发送功能的替代品来弥补去除这个功能给大家带来的损失，感谢一直以来给予我们信任和支持的六台阶用户。