【通知】关于垃圾短信治理情况说明
来源:客户管理软件提供商
发布时间:2013-11-15

      由于近日短、彩信息业务受新闻媒体热点关注,并报道相关垃圾短信发送情况。运营商即刻对短、彩信业务采取了高度治理政策不可避免地带来了短信息延时、服务号码变更、失败率增大等质量问题。
      相关报道内容如下:http://tv.cntv.cn/video/C10326/85c9a5c818b24d85bbe6cadc16d16332
                       http://tv.cntv.cn/video/C10326/5b30d7b5277a43d68da080cb10470063
                       2013-10-22 中国移动:立即整改 坚决治理垃圾短信
                       http://www.10086.cn/aboutus/news/announced/201310/t20131022_49519.htm 
                       2013-11-13 中国联通:治理垃圾短信:对垃圾短信展开“立体作战”
                       http://www.chinaunicom.com/news/ywsm/hyzx/file2200.html
                       2013-10-23 中国电信:贯坚决反对垃圾短信
                       http://www.chinatelecom.com.cn/news/wbdt/t20131023_107473.html
      为认真落实工业和信息化部纠风活动要求,应对今年以来端口类垃圾短信数量快速上涨的严峻形势,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商随即对短信业务进行高度治理,组织开展“网络与信息安全攻坚行动”,并连续多次下发紧急通知,对端口类垃圾短信息等不良信息进行专项治理。要求积极应对当前的严峻形势,深化推进“网络与信息安全攻坚行动”,进一步加大工作力度,并采取如下措施:
      1、暂停各类集团行业端口新增接入。
      2、结合历史投诉记录、发送记录再次对存量端口进行逐一清查,发现未经客户同意发送短信情况,立即永久关停这些端口,解除协议;对违规人员进行严肃处理,绝不姑息。
      3、对于被投诉端口实行“先暂停再查证”。在攻坚行动期间,对于12321中心被投诉量累计达到1例立即实施“先暂停再查证”,第一时间对被投诉端口进行暂停处理。对于查证违规的端口,不得以任何理由予以复通,并立即与客户解除合同,不得再次合作。
      4、建立“先审后发”机制。在攻坚行动期间,各公司要组织专门审核人员,建立集团行业端口短信发送的“先审后发”机制;特别对于入网时间短、信誉度低的高风险端口,要实行短信内容发送前审核,如内容存在违法违规、超业务范围等问题坚决不予发送,立即清除,确保发送短信的内容合规。
      5、运营商在各属地、行业部设立专门审核人员。加强对所有信息的信审追审并处理,同时安排内审部成立检查小组下各地区省分公司检查集团行业端口短彩信业务。
      以上为运营商目前对短信息业务治理情况,特此告知大家,以表示尊重各位六台阶客户管理系统用户对此情况的知情权。